Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unseren Reinigungsservice wissen müssen
Sie füllen einfach unser Kontaktformular aus oder rufen uns unter +41762832651 an. Gemeinsam legen wir Intervalle, Uhrzeiten und spezielle Anforderungen fest. Anschliessend erhalten Sie eine Übersicht mit klaren Checklisten für jede Reinigung.
Unser Service umfasst private Wohnungen, Einfamilienhäuser sowie Büroflächen in Zürich und Umgebung. Wir bieten Unterhaltsreinigung, Fensterreinigung, Bodenpflege und auf Wunsch individuell abgestimmte Zusatzleistungen an.
Unser digitales Checklisten-System listet alle Reinigungsaufgaben Schritt für Schritt auf. Sowohl Sie als Kunde als auch das Reinigungsteam sehen jederzeit den aktuellen Stand und können Punkte abhaken. So bleibt jede Reinigung nachvollziehbar und transparent.
Ja, Sie wählen ganz flexibel zwischen wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Intervallen. Bei Bedarf passen wir das Intervall kurzfristig an, damit Ihr Zuhause oder Büro immer im gewünschten Rhythmus gepflegt wird.
Die Standardreinigung umfasst Staubsaugen und Wischen aller Böden, Oberflächenreinigung in Küche und Bad, Abwischen von Möbeln, Spiegelpflege sowie Leeren der Abfalleimer. Auf Wunsch ergänzen wir die Liste um Zusatzleistungen.
Natürlich. Über unser Online-Portal oder auf Wunsch per E-Mail teilen Sie uns spezielle Wünsche wie Fensterreinigung, Kühlschrankreinigung oder Innenreinigung von Schränken mit. Wir ergänzen Ihre Checkliste entsprechend.
Wählen Sie Ihren Wunschtermin einfach über das Buchungsformular auf saubermeisters.pro aus. Geben Sie Adresse und gewünschtes Intervall ein, und wir bestätigen Ihre Buchung innert 24 Stunden per E-Mail.
Nein, bei uns gibt es keine Mindestvertragsdauer. Sie können den Reinigungsservice monatlich kündigen oder pausieren. So bleiben Sie stets flexibel.
Unser Team besteht aus erfahrenen, geprüften Reinigungskräften, die in der Schweiz angestellt sind. Jeder Mitarbeitende durchläuft ein internes Schulungsprogramm und wird regelmässig instruiert.
Ja, wir bringen umweltverträgliche Standard-Reinigungsmittel und Geräte mit. Sollten Sie bestimmte Produkte bevorzugen, können Sie das im Buchungsprozess angeben.
Unsere Haftpflichtversicherung deckt eventuelle Schäden ab. Zudem tragen alle Mitarbeitenden einen Ausweis und arbeiten nach strengen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen.
Am Monatsende senden wir Ihnen die Rechnung digital per E-Mail. Auf Wunsch steht sie auch im Kundenportal zum Download bereit.
Sie können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren oder verschieben. Danach bitten wir um einen Zuschlag von 50 % der Termingebühr.
Selbstverständlich. Teilen Sie uns Ihren Wunsch über das Kundenportal oder per E-Mail mit, und wir schlagen Ihnen eine passende Alternative vor.