Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - saubermeisters

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote von saubermeisters unter der Domain saubermeisters.pro im Kalenderjahr 2025.

2. Leistungsangebote

2.1 Reinigungsdienstleistungen

saubermeisters bietet geplante Haus- und Büroreinigungen mit klar strukturierten Checklisten an. Details zu Umfang, Häufigkeit und Zusatzleistungen ergeben sich aus der individuellen Buchungsbestätigung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien werden nach Zahlung umgehend zum Download bereitgestellt und sind nicht erstattungsfähig, da der Kunde sofortigen und uneingeschränkten Zugriff erhält.

2.3 Waren

Physische Reinigungssets und Zubehör werden versendet. Für diese Artikel gelten gesetzliche Rückgaberechte. Voraussetzungen sind unversehrte Verpackung und vollständiger Lieferumfang.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über die Webseite, telefonisch unter +41762832651 oder schriftlich über das Kontaktformular. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Anfahrtspauschale, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung. Unsere Geschäftsdaten:

5. Stornierung und Rückerstattung

5.1 Reinigungsdienstleistungen
Kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor vereinbartem Termin möglich. Bei späterer Absage entfällt eine Rückerstattung oder Gutschrift. Erfolgt die Absage durch saubermeisters, wird der volle Betrag vollständig zurückerstattet.

5.2 Informationsprodukte
Nach Bereitstellung digitaler Inhalte ist keine Rückerstattung möglich, da der Zugriff unmittelbar gewährt wird.

5.3 Waren
Physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Nach Prüfung des unversehrten Zustands wird der Kaufbetrag erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.

6. Verschiebung von Dienstleistungen

Eine Verschiebung von Reinigungsterminen ist bis 48 Stunden im Voraus kostenfrei möglich. Für kurzfristigere Änderungen kann ein Zuschlag anfallen oder eine erneute Buchung erforderlich sein.

7. Haftung

saubermeisters haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit bestehen leichte Haftungsbeschränkungen. Weitere Details ergeben sich aus den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

saubermeisters
Heimplatz 1
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762832651
Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-174.183.849

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